E-Commerce Marketing für Online-Shops, die mehr Frequenz und mehr Umsatz wollen
Ein Online-Shop verkauft nicht, nur weil er online ist. Was zuerst fehlt, ist meistens Frequenz: die richtigen Menschen müssen den Shop überhaupt entdecken, wiedererkennen und regelmässig mit den Produkten in Kontakt kommen.
Genau hier setzt mein E-Commerce Marketing an. Ich helfe Online-Shops dabei, qualifizierte Besucher aufzubauen, passende Kampagnen zu entwickeln und die einzelnen Schritte vom ersten Kontakt bis zum zufriedenen Kunden sauber zu führen.
Dazu gehören Paid Ads, Social Media Content, Newsletter und E-Mail Automation. Zusammen entsteht daraus kein loses Sammelsurium an Marketing-Aktionen, sondern ein System: Aufmerksamkeit schaffen, Besucher in den Shop bringen, Kaufhürden reduzieren, Kunden nach dem Kauf begleiten und Wiederkäufe auslösen.
Mehr Frequenz im Shop?
Ich zeige Ihnen, welche Massnahmen zuerst Wirkung bringen: mehr qualifizierte Besucher, klarere Kaufwege und mehr Kunden, die nach dem ersten Kauf wiederkommen.
E-Commerce Marketing entlang des ganzen Shop-Funnels
Gutes Shop-Marketing beginnt nicht im Warenkorb. Es beginnt mit Sichtbarkeit und Frequenz. Danach zählt jeder Schritt: vom ersten Besuch über das Produktinteresse bis zum Kauf, zur Lieferung, zur Zufriedenheit und zum Wiederkauf.
Was Sie von mir im E-Commerce Marketing erwarten können
Ich verbinde die Kanäle so, dass sie entlang des Kaufprozesses zusammenarbeiten. Paid Ads bringen neue Frequenz. Social Media schafft Sichtbarkeit und Vertrauen. Newsletter holen Menschen gezielt zurück in den Shop. E-Mail Automation begleitet Interessenten und Kunden automatisch durch die nächsten sinnvollen Schritte.
Paid Ads
Paid Ads bringen nicht einfach Traffic, sondern gezielte Frequenz. Ich erstelle und optimiere Kampagnen für Google, Meta und passende Plattformen, damit Ihre Produkte dort sichtbar werden, wo Nachfrage, Interesse oder Kaufabsicht vorhanden ist.
Social Media Management
Social Media sorgt für Wiedererkennung, Vertrauen und regelmässige Berührungspunkte. Ich plane und erstelle Content, der Produkte erklärt, Begehrlichkeit schafft und Menschen zurück in den Shop führt.
Newsletter
Newsletter sind im E-Commerce ein direkter Kanal zu bestehenden Interessenten und Kunden. Ich entwickle Themen, Texte, Angebote und Versandlogik, damit Newsletter nicht wie Werbedrucksachen wirken, sondern wie relevante Kaufimpulse.
E-Mail Automation
E-Mail Automation begleitet Kunden durch den Funnel: Willkommen, Warenkorbabbruch, Nachkauf, Produktempfehlungen, Reaktivierung und Kundenbindung. So wird aus einmaligem Interesse häufiger ein Kauf, und aus Käufern werden wiederkehrende Kunden.
Funnel-, Tracking- und Conversion-Optimierung (CRO)
Wenn Frequenz da ist, muss der Shop diese Nachfrage aufnehmen können. Genau hier setzt Conversion Rate Optimierung, kurz CRO, an. Ich prüfe Produktseiten, Landingpages, Kaufargumente, CTAs, Warenkorb, Checkout, Ladezeiten, Tracking und Kampagnenlogik. Ziel ist ein Shop-Erlebnis, das verständlich, vertrauenswürdig und kaufnah ist.
CRO bedeutet für mich nicht, blind Buttonfarben zu testen. Es geht darum, Kaufhürden systematisch zu erkennen und zu reduzieren, damit aus vorhandener Frequenz mehr messbarer Umsatz entsteht.
Das Resultat: Sie wissen, welche Massnahmen Frequenz schaffen, welche Kampagnen Umsatz bringen und wo im Funnel Umsatz verloren geht. CRO macht sichtbar, an welchen Stellen Besucher abspringen und welche Optimierungen den grössten Hebel für mehr Bestellungen haben. Dadurch wird Ihr Online-Shop Schritt für Schritt besser steuerbar.
E-Commerce Marketing – Das Vorgehen
1. Shop, Sortiment und Zielgruppe verstehen
Wir klären, welche Produkte Umsatz bringen, wer Ihre Kunden sind, wie sie kaufen und welche Hürden im Kaufprozess bestehen.
2. Audit von Shop, Kanälen und Tracking
Ich prüfe Website, Produktseiten, Checkout, bestehende Kampagnen, Newsletter, Social Media, Tracking und wichtige Kennzahlen.
3. Massnahmenplan und Kampagnenaufbau
Auf Basis der Analyse definiere ich, welche Massnahmen zuerst umgesetzt werden: Paid Ads, E-Mail Automation, Newsletter, Social Content oder eine Kombination daraus.
4. Umsetzung, Messung und Optimierung
Die Kampagnen werden erstellt, ausgespielt, gemessen und laufend verbessert. Entscheidend ist nicht, dass alles gleichzeitig passiert, sondern dass die richtigen Massnahmen wirksam umgesetzt werden.
Frequenz aufbauen. Funnel verbessern. Kunden binden.
Sie möchten Ihren Online-Shop systematisch vermarkten und nicht mehr nur auf Zufall, Aktionen oder einzelne Kampagnen setzen? Dann lassen Sie uns anschauen, welche Massnahmen für Ihren Shop den grössten Hebel haben.